با وجود فراوانی هوش‌مصنوعی و چت‌بات‌های آن، ابزار چت جی‌پی‌تی بهترین چت‌بات هوش‌مصنوعی شناخته شده است و بسیاری از شهرها و کشورهای جهان از آن برای پیشرفت خود استفاده می‌کنند.

هوش‌مصنوعی قرار است بخش‌های مختلفی از جهان را تغییر دهد. ChatGPT هم هرچند به‌عنوان یک چت‌ربات برای مکالمات آنلاین معرفی شد، اما در حال حاضر کارایی‌های آن بسیار بیش‌تر شده است. امروزه مردم از این فناوری مشاوره می‌گیرند و اهداف خود را با تکیه بر خدمات آن پیش‌می‌برند.

در شهرسازی هم چنین است و در حالی که هنوز هوش‌مصنوعی و ChatGPT مراحل ابتدایی اثرگذاری خود را در شهر‌ها سپری می‌کنند، بسیاری از دولت‌های شهری مایل به آزمایش پتانسیل‌های این فناوری هستند.

در حال حاضر برای نتیجه‌گیری درباره تأثیرات هوش مصنوعی بر شهر‌ها خیلی زود است اما دور از ذهن هم نیست.

در سنگاپور مدل‌های زبانی هوش‌مصنوعی مانند ChatGPT در حال حاضر برای سرعت بخشیدن به وظایف روزمره کارمندان دولت استفاده می‌شود. مقامات سنگاپور مانند همه افراد در دولت‌های شهری، تمایل دارند برای ایجاد خط‌ مشی، مدیریت عملیات یا برقراری ارتباط با شهروندان مطالب زیادی بنویسند و به این منظور از مدل‌های زبانی مانند ChatGPT کمک می‌گیرند.

سنگاپور ابزاری به نام Pair ساخته که زبان مایکروسافت آن بر مبنای Azure OpenAI یکپارچه شده است. این ابزار می‌تواند بخشی جدایی‌ناپذیر از مایکروسافت آفیس باشد که کارمندان دولت بیش‌تر وقت خود را در آن می‌گذرانند.

اقدامات متداول مانند تحقیق و تهیه پیش‌نویس اسناد خط‌مشی‌های دولتی، پاسخ به سوالات، خلاصه کردن اخبار یا درک اسناد طولانی در مدت زمان کوتاهی می‌تواند توسط هوش‌مصنوعی انجام شود. Pair پشتیبان نوشتن است و اطمینان حاصل می‌کند پاسخ‌ها به پرسش‌های شهروندان با ارتباطات قبلی سازگار است.

این ابزار همچنین می‌تواند به حذف اطلاعات شخصی از اسناد برای محافظت از داده‌ها کمک کند. سنگاپور در حال برنامه‌ریزی راه‌اندازی Pair با همکاری اداره ملت هوشمند و دولت دیجیتال شهر برای حداکثر ۱۵۰ هزار کارمند دولتی خود است.

دبی نمونه دیگری از شهری است که از ChatGPT یا فناوری‌های مشابه در برنامه‌ریزی شهری خود استفاده می‌کند. اداره برق و آب دبی اعلام کرده است که نخستین شرکت برق در سطح جهان خواهد بود که از طریق زیرمجموعه Moro Hub (ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال و ابری) از ChatGPT استفاده می‌کند.

هدف از این تلاش دبی ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان و کارمندان با استفاده از هوش مصنوعی است. در حالی که جزئیات بیشتری در این زمینه در دسترس نیست، این ابزار احتمالا از ChatGPT برای تعامل با کاربران از طریق گفتگو، تمرکز بر نیازها، پاسخ‌گویی به سوالات و پشتیبانی از نوشتن کد‌های برنامه نویسی استفاده می‌کند.

دبی همچنین با مایکروسافت همکاری می‌کند تا برای آینده شهری خود فناوری‌های دیجیتال و هوش مصنوعی را مطابق با نقشه‌راه هوش مصنوعی خود از سال ۲۰۱۷ ایجاد کند. در حال حاضر، این مرجع از یک کارمند مجازی مجهز به هوش مصنوعی به نام Rammas استفاده می‌کند که تا پایان سال ۲۰۲۲ موفق به انجام این کار شده و موفق شده است به حدود هفت میلیون پرسش شهروندان پاسخ دهد.

یکی از نمونه‌های بهره‌گیری از هوش‌مصنوعی در شهر‌های آینده اطلس شهری URBAN AI با پایگاه داده‌ای شامل ۱۴۹ طرح در ۵۴ شهر است که ابتکارات هوش مصنوعی را در شهر‌های سراسر جهان ترسیم می‌کند. برای مثال لس‌آنجلس از هوش‌مصنوعی برای درک بهتر کیفیت هوا استفاده می‌کند و لندن کانادا به کمک این فناوری احتمال بی‌خانمان شدن ساکنان خود را پیش‌بینی می‌کند. بیش‌تر شهر‌های این اطلس در آسیا، اروپا و آمریکای شمالی واقع شده است.

چین در حال سرمایه‌گذاری‌های کلان روی پروژه‌های هوش مصنوعی برای فعالیت‌های کلان‌شهر‌های خود است. این کشور در حال رقابت برای رسیدن به ایالات‌متحده از نظر استفاده از هوش مصنوعی، همچنین گستردگی تحقیق و توسعه است. برای تحقق این هدف چینی‌ها سرمایه‌گذاری زیادی در پروژه‌های هوش‌مصنوعی انجام می‌دهند و شرکت‌های بزرگی مانند علی‌بابا، بایدو و تنسنت فعالانه در پیشبرد قابلیت‌های هوش‌مصنوعی چین مشارکت دارند.

استفاده اخلاقی از هوش‌مصنوعی در اروپا نقش مهمی ایفا می‌کند که این امر به دلیل قانون حفاظت از داده‌ها و دستورالعمل‌های حریم خصوصی این قاره است. آمستردام، لندن و کپنهاگ مراکز ابتکارات هوش‌مصنوعی هستند که از امور شهروندان گرفته تا محاسبات ترافیکی سیستم حمل‌ونقل، تشخیص چهره توسط پلیس یا مدیریت بام سبز را شامل می‌شود. هلسینکی نیز یک شهر پیشگام در زمینه هوش مصنوعی در اروپا با تمرکز بر پروژه‌های عمومی است که به‌طور مستقیم در راستای منفعت شهروندان قرار دارد. از جمله فناوری هوش‌مصنوعی مورد استفاده در هلسینکی شامل چت‌ربات‌های برای کلینیک‌های زایمان، مشاوره‌های مرتبط با سلامت، جستجوی آپارتمان اجاره‌ای یا مدیریت کتابخانه‌ها می‌شود.