در این رویداد تخصصی، کارشناسان ارتباطات بر این نکته تأکید کردند که روابط‌عمومی در عصر رسانه‌های پیچیده تنها یک واحد اطلاع‌رسانی نیست، بلکه نهادی راهبردی برای مدیریت افکار عمومی، شکل‌دهی به اعتماد اجتماعی و هدایت ارتباطات سازمانی به شمار می‌رود.

طرح موضوعاتی مانند طراحی هوشمندانه پیام، شناخت مخاطبان، سرعت و شفافیت اطلاع‌رسانی در بحران و یکپارچه‌سازی ارتباطات سازمانی نشان داد که آینده روابط‌عمومی بیش از گذشته به تحلیل داده‌ها، تولید محتوای هدفمند و مدیریت حرفه‌ای ارتباطات وابسته خواهد بود. 

این اجلاس همچنین با تقدیر از مدیران و فعالان حوزه روابط‌عمومی در بخش‌های مختلف، بر اهمیت توسعه دانش حرفه‌ای و تبادل تجربه در میان مدیران ارتباطات سازمانی تأکید کرد.

چهارمین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی هم‌زمان با گرامیداشت ۲۷ اردیبهشت، روز ملی ارتباطات و روابط‌عمومی، در تاریخ ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵ در سالن همایش‌های مجتمع آموزشی رعد در تهران برگزار شد. این رویداد تخصصی با حضور جمعی از مدیران، استادان دانشگاه و فعالان حوزه ارتباطات و روابط عمومی برگزار شد و به بررسی چالش‌ها، راهبردها و آینده مدیریت ارتباطات سازمانی در ایران پرداخت.

به گزارش شارا، این اجلاس به همت انجمن متخصصان روابط‌عمومی و مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی برگزار شد و بستری برای تبادل تجربه، انتقال دانش حرفه‌ای و تقویت تعامل میان مدیران روابط‌عمومی کشور فراهم آورد.

در آغاز این نشست، سیدشهاب سیدمحسنی، رئیس انجمن متخصصان روابط‌عمومی، با اشاره به تحولات سریع در محیط رسانه‌ای و تغییر الگوهای ارتباطی، بر ضرورت ارتقای دانش حرفه‌ای و تقویت هم‌افزایی میان مدیران روابط‌عمومی تأکید کرد. وی تأکید داشت که در فضای پیچیده رسانه‌های امروز، روابط‌عمومی‌ها باید با رویکردی علمی و راهبردی به مدیریت ارتباطات بپردازند.

در ادامه، باقر ساروخانی، پدر علم جامعه‌شناسی ارتباطات ایران، در سخنرانی خود با موضوع «معماری محتوا و ارتباطات اثربخش» به اهمیت طراحی هوشمندانه پیام، شناخت دقیق مخاطبان و ایجاد انسجام در تولید محتوا پرداخت. وی معماری محتوا را یکی از پایه‌های اصلی موفقیت ارتباطات در عصر پیچیده رسانه‌ها دانست و تأکید کرد که پیام‌های هدفمند و منسجم می‌توانند به شکل‌گیری اعتماد عمومی کمک کنند.

در بخش دیگری از اجلاس، غلامحسین مقیمی، مدیرکل مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت نیرو، گزارشی با عنوان «تجربه‌های زیسته، راهبردها، چالش‌ها و دستاوردهای ارتباطی وزارت نیرو در مدیریت بحران ترکیبی موسوم به جنگ تحمیلی سوم» ارائه کرد. وی در این سخنرانی به تشریح اقدامات ارتباطی این وزارتخانه در شرایط بحران پرداخت و نقش هماهنگی سازمانی، شفافیت اطلاعات و سرعت اطلاع‌رسانی را در مدیریت افکار عمومی بسیار کلیدی دانست.

همچنین هادی نباتی‌نژاد، مدیر ارتباطات و توسعه برند سازمانی گروه فولاد مبارکه، در سخنرانی خود با موضوع «برنامه‌های مدیریت ارتباطات و برندسازی سازمانی» به تشریح راهبردهای یکپارچه‌سازی ارتباطات، تقویت برند سازمانی و هم‌سویی پیام‌های درون‌سازمانی و برون‌سازمانی پرداخت. وی تأکید کرد که سازمان‌های بزرگ برای حفظ اعتبار و اعتماد مخاطبان نیازمند راهبردهای ارتباطی منسجم و پایدار هستند.

در ادامه این برنامه، مهدی باقریان، دبیرکل اجلاس و مدیرعامل مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی، با اشاره به اینکه محصول نهایی روابط‌عمومی «ایجاد باور» در میان مخاطبان است، اظهار داشت: مهم‌ترین مأموریت روابط‌عمومی شکل‌دهی به اعتماد و باور در افکار عمومی است. به گفته وی، روابط‌عمومی‌ها زمانی به رسالت حرفه‌ای خود دست می‌یابند که بتوانند با ارتباطات هوشمندانه، اطلاع‌رسانی شفاف و تولید محتوای هدفمند، اعتماد و باور را در ذهن و دل مخاطبان ایجاد کنند.

در پایان این اجلاس، از برگزیدگان بیست‌وپنجمین جشنواره جوایز طلایی روابط‌عمومی ایران در بخش‌های مختلف تقدیر شد. همچنین لوح سپاس ویژه چهارمین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی در حوزه مدیریت بحران به هادی نباتی‌نژاد اهدا شد.

در بخش «جوایز ویژه» نیز تعدادی از مدیران و فعالان حوزه ارتباطات و روابط‌عمومی به پاس تلاش‌ها و دستاوردهای حرفه‌ای خود مورد تقدیر قرار گرفتند و جوایز ویژه این دوره از اجلاس را دریافت کردند:

غلامحسین مقیمی
مدیرکل مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت نیرو
جایزه ویژه معماران ارتباطات بحران

 هما باعثی
مشاور ریاست و مدیر روابط‌عمومی سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای
جایزه ویژه ارتباطات رسانه‌ای بحران

مجید فدایی
سرپرست مديريت ارتباطات و بين الملل سازمان بنادر و دريانوردی ج.ا.ا
جایزه ویژه مستندسازی مدیریت بحران

روح‌الله قاسمیان
رئیس اداره کل روابط عمومی  بانک مسکن
جایزه ویژه تبلیغات خلاقانه

سيدعلی معرک‌نژاد
مديرکل ارتباطات و امور بين‌الملل شهرداری اصفهان
جایزه روایت‌گری دوران بحران

 مهدی ستايشگر
مدير روابط‌عمومی شرکت مهندسی و توسعه گاز ايران
جایزه ویژه پیوست رسانه‌ای

 سميه خدادادی
مدیر روابط‌عمومی و مطالعات اجتماعی شرکت توزیع نیروی برق استان تهران
جایزه ویژه نوآوری در بحران

 مهدی قمر
مدیر روابط‌عمومی شرکت فولاد اکسين خوزستان
جایزه ویژه ارتباطات رسانه‌ای بحران

 حسن پاد
مدیر روابط‌عمومی و امور اجتماعی شرکت آلومینای ایران
جایزه ویژه تولیدات رسانه‌ای

 روح ا… لطیفی
مدیر روابط‌عمومی بیمه دی
جایزه ویژه ارتباطات رسانه‌ای بحران

 بهمن علی بخشی
مدیر روابط عمومی هلدينگ سرمايه گذاری کشاورزی کوثر
جایزه ویژه اطلاع‌رسانی در شرایط بحران

در بخش دیگری از این مراسم، از علی قهرشی به پاس ۳۰ سال خدمت صادقانه و از حامد مسعودی‌فر به‌پاس تلاش‌های ارزنده در عرصه صنعت ـ هنر روابط‌عمومی با اهدای لوح سپاس تقدیر شد.

چهارمین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی با هدف تقویت گفت‌وگو، انتقال تجربه‌های حرفه‌ای و بررسی نقش راهبردی روابط‌عمومی‌ها در مدیریت ارتباطات برگزار شد و به گفته برگزارکنندگان، گامی مهم در جهت ارتقای جایگاه حرفه‌ای روابط‌عمومی در ساختار مدیریتی کشور به شمار می‌رود.