به گزارش پایگاه خبری هنر هشتم به نقل از ایرنا، محمدجواد آذری جهرمی روز چهارشنبه در حاشیه جلسه هیات دولت در جمع خبرنگاران افزود: «کیفیت سرویس بخشی از حق الناس است و برهمین اساس به طور جدی پیگیر بهبود کیفیت اینترنت خواهیم بود تا به سرانجام مطلوب برسد.»
وی پیش از این گفته بود، در پی اعمال محدودیت در دسترسی به پیام رسان تلگرام، شکایت‌های مردمی از کیفیت ارائه خدمات اینترنت افزایش یافته و نارضایتی‌هایی را به همراه داشته است.
وزارت ارتباطات از شهروندان خواسته است که هرگونه مشکل ایجاد شده در این رابطه را به سامانه تلفنی ۱۹۵ اطلاع دهند.
وزیر ارتباطات به انجام یک ارزیابی دقیق برای بررسی میزان تاثیرهای اعمال فیلترینگ بر اینترنت اشاره کرد و گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اشکال ها را کامل و جامع بررسی کرد و در جلسه ای با شرکت های اینترنتی راهکارهایی برای رفع افت کیفیتی که در درون سرویس های اینترنتی بوجود آمده است، اندیشیده شد.
وی، با یادآوری اینکه بخشی از افت کیفیت ناشی از فیلترینگ بوده است، گفت: کیفیت سرویس بخشی از حق الناس است که باید فراهم شود؛ بهبود کیفیت با جدیت رسیدگی می شود تا به سرانجام مطلوب برسد.
آذری جهرمی یکی از بخش هایی که تا امروز مشکلات آنها مورد رسیدگی قرار گرفته و تا حدودی برطرف شده را بازی های رایانه ای عنوان کرد.
وزیر ارتباطات افزود: برای بخش کسب و کارها نیز تمهیداتی اندیشده شده است تا از طریق شرکت ها برای رفع مشکلات افت کیفیت آنها اقدام شود.
به گفته آذری جهرمی برای سرویس های مهم و حیاتی داخل کشور که مسیریابی آنها از طریق شبکه ملی اطلاعات دچار مشکل شده بود با تشکیل کارگروهی تلاش شد تا ترافیک آنها به شبکه ملی اطلاعات برگردد.
عضو هیات دولت کیفیت اینترنت را از دغدغه های اصلی خود برشمرد و ادامه داد: تلاش می شود مشکل کیفیت به خوبی رسیدگی شود؛ انتظار می رود تا در روزهای آینده رضایت به سرویس ها به سطح گذشته بازگردد و شرایط حتی از قبل بهتر شود.
آذری جهرمی از مردم خواست تا مشکلات خود در بخش کیفیت را با جزییات اعلام کنند تا به آن رسیدگی شود.
به گفته وی، شرکت ارتباطات زیرساخت کانال‌هایی برای کسب و کارهای کوچک تعیین و ارتباط رایانامه ای با آدرس help@tic.ir اندیشیده شده است که کسب و کارها می‌توانند اطلاعات خود را ارسال کنند.
وزیر ارتباطات ادامه داد: برای خبرگزاری‌ها و خبرنگاران تسهیلاتی از سوی وزارت ارشاد فراهم آمده است و خبرنگاران و خبرگزاری‌ها می توانند اطلاعات خود را از طریق وزارت ارشاد برای حل مشکل ارسال کنند.
آذری جهرمی گفت: مردم می توانند از طریق ۱۹۵ نظرات خود را درباره مشکلات اینترنتی ارائه کنند البته افت سرعت نداشته‌ایم اما کاهش کیفیت بوده است که امید می رود به زودی برطرف شود.
وی در پاسخ به اینکه آیا در مورد تلگرام تصمیم جدیدی گرفته شده است یا خیر گفت: صاحب تصمیم نیستیم؛ اگر صاحبان تصمیم، در این زمینه به نتایج جدیدی رسیدند، اعلام می‌کنند.
* هر نرم افزارجدیدی باید از صنف مربوط مجوز داشته باشد
وزیر ارتباطات درباره تبلیغ یک نرم افزاری که درخواست وجه از مردم می کند و در برخی شبکه های ماهواره ای معرفی می شود نیز گفت: نرم افزاری‌هایی که در عرصه فضای مجازی ارائه خدمت می‌کنند، باید از صنف مربوط مجوز بگیرند.
آذری جهرمی با بیان اینکه کسب و کارهای اینترنتی یک صنف و کسب کارهای سنتی یک صنف دیگر دارند، ادامه داد: نرم افزارها بر اساس نوع فعالیت از یکی از این اصناف مجوز می گیرند و از سوی دیگر برای خدمات بانکی نیز مجوز «ای نماد» را می‌گیرند و در بخش گردشگری از سازمان میراث مجوز را تهیه می‌کنند.
وی از تلاش برای تجمیع مجوزها خبر داد و تاکید کرد: هر نرم افزاری باید از اتحادیه مربوط مجوز داشته باشد.
*مردم با شورهیجان در راهپیمایی شرکت می کنند
آذری جهرمی درباره راهپیمایی روز قدس گفت: مردم ایران همواره حامی مردم فلسطین بوده‌اند؛ اکنون مردم فلسطین در شرایط نامناسبی هستند از یک سو اشغال کشورشان و از سوی دیگر حملاتی که به آنها می شود، شرایط را برای آنها سخت‌تر می‌کند.
وزیر ارتباطات تاکید کرد: حرکتی که به تدبیر امام راحل برای نامگذاری یک روز بین المللی به نام روز قدس صورت گرفته، از جمله تصمیم‌های مهم در راستای حمایت از مردم مظلوم فلسطین بوده است و مردم ایران با شور و هیجان در این راهپیمایی حضور خواهند یافت.
