وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی: ارتباطات شریان حیاتی وزارت فرهنگ نیازمند جریان مداوم و مستمر روابط عمومی هاست
به گزارش پایگاه خبری هنر هشتم به نقل از روابط عمومی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی مازندران، متن پیام وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی به نشست سراسری روابط عمومی های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی که توسط همایون امیرزاده رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی قرائت شد، به شرح زیر است:
روابط عمومی ها درجایگاه پل ارتباطی دستگاهها و سازمانها با نهادها و مخاطبان بیرونی، نقشی پیشرو و اثرگذار دارند و در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، که پیشاهنگی فرهنگی نظام و دولت را عهدهدار است و همچنین گستره پهناور ارتباطی با اصحاب فرهنگ، هنر و رسانه، ارزش و اهمیت آن نیز مضاعف است.
روابط عمومی های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با انتقال اخبار صحیح، دقیق و شفاف به مخاطبان، راهی به دل و جان و ذهن آنان میگشایند تا ارتباطی دو سویه، تعاملی و اقناعی میان مسئولان و اصحاب فرهیخته فرهنگ و هنر شکل بگیرد.
شریانهای حیاتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در سراسر کشور نیازمند جریان مداوم و مستمر روابط عمومیهاست تا با تحرک و پویایی خود جان تازهای به درخت کهنسال فرهنگ و هنر این مرز و بوم ببخشند.
ارتباطات در مفهوم جدید و امروزین آن با ابزارهای نوینی که مرزهای سرعت و گستره اطلاعرسانی را در نوردیده است، نیازمند الزامات و امکانات روزآمد و نیروهای متخصص و پرانگیزهای است که در سایه تفاهم و تعامل، از یک سو به پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات بپردازد و از سوی دیگر به افزایش اعتماد عمومی به عنوان عامل اصلی ارتقای سرمایه اجتماعی یاری رساند.
جای خوشوقتی است که در دوره جدید مدیریت مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارتخانه و با تلاشهای همکاران صبور و دلسوز آن، میتوان چشمانداز روشنتری برای ارتقای ارتباط سازنده با مخاطبان را انتظار داشت.
یادآور میشوم که علاوه بر نقش برونسازمانی، روابط عمومی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی نقشی درونسازمانی نیز بر عهده دارد که اهمیت آن کمتر از نقش پیش گفته نیست. کارکنان خدوم وزارتخانه دسته دیگری از مخاطبان هستند که می توان با ایجاد انگیزه در آنان و ارتقای رضایتمندی ایشان، توان وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی را مضاعف کرد.
به همه شرکت کنندگان در این نشست تخصصی درود میفرستم و با قدردانی از اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مازندران در میزبانی شایسته نشست، امیدوارم از رهگذر برگزاری موفق این رویداد، شاهد افزایش اعتماد به دستگاه فرهنگی کشور باشیم.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد مازندران: باید ارتباط وزارت فرهنگ با مجموعه بیرون از طریق اطلاع رسانی بیشتر شود
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی مازندران در این مراسم گفت: باید ارتباط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با مجموعه بیرون به خصوص مردم از طریق اطلاع رسانی بیشتر شود.
محمود شالویی افزود: اگر مجموعه های بیرونی نسبت به فعالیت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی نگرانی و یا حتی اعتراضی دارند، نسبت به این برنامه های ما توجیه نیستند و این کار روابط عمومی است که این توجیه را انجام دهد.
وی گفت: اگر بتوانیم احساس آرامش را به جامعه نسبت به فعالیت های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ایجاد کنیم به طور قطع میزان انتقاد و اعتراض ها نیز کاهش چشمگیری خواهد داشت و مشکلات ما نیز برای اجرای برنامه کمتر می شود.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی مازندران اظهار داشت: کسانی که وارد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می شوند باید این احساس آرامش را داشته باشند و این آرامش را باید به مراجعین و مطالبه گران نیز داده شود، اگر چه در شرایط فعلی حتی مطالبه گران ما به عنوان مجموعه فرهنگی نیز این احساس آرامش را ندارند و بعضا عصبانی تر از سایر دستگاهها به نظر می رسند و باید این روند تغییر کند.
شالویی مهم ترین فعالیت مازندران را در حوزه موسیقی و رسانه ای دانست و اظهار داشت: در حال حاضر حداقل هر روز یک برنامه موسیقی در این استان برگزار می شود و اگر بیش از این نیز مجوز داده شود، ظرفیت وجود دارد.
وی افزود: همچنین در حوزه رسانه ای نیز مازندران با داشتن ۱۶ روزنامه پس از پایتخت بیشترین رسانه را دارد و حدود ۸۵۰ خبرنگار در حوزه رسانه فعالیت دارند و این نشان از ظرفیت های بالای فرهنگی در مازندران است.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی مازندران گفت: باید رفتار مدیران روابط عمومی های ما با ارباب رجوع که از گروه های فرهنگی و هنری هستند، با همین نگرش فرهنگی باشد.
رئیس مرکز اطلاع رسانی وزارت ارشاد: بازگشت اعتماد به جامعه نیازمند تغییر شیوه اطلاع رسانی است
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی گفت: ما برای اقناع افکار عمومی و اعتماد سازی جامعه نسبت به عملکردهای نظام و حاکمیت نیاز به تغییر شیوه اطلاع رسانی داریم.
همایون امیرزاده رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در این نشست با تحلیل وظایف و جایگاه ویژه روابط عمومی‌ها در شاکله‌ی نوین و کارکردهای آن گفت: تقویت سرمایه های اجتماعی یکی از ضروری‌ترین بنیان‌های ایجاد همصدایی در ادارات و نهادهای حاکمیتی کشور است، عدم درک مشترک از دغدغه های موجود باعث لکنت در بیان عملکردهای روابط عمومی خواهد شد بنابراین با تشکیل شوراهای روابط عمومی همگام با تغییرات نوین در سطح بین المللی، باید از فرصت‌ها به نحو مطلوب استفاده کرد تا شاهد تغییرات بنیادی در روند کاری این نهاد باشیم.
وی با تاکید بر بازیابی اعتماد عمومی در ایجاد ثبات و قوام افکار عمومی، فعالیت‌های گسترده و حساب شده‌ی دشمنان این نظام را مهم برشمرد که باید با تمرکز زیاد ، در مقابل ایجاد جنگ‌های روانی بیگانگان در عرصه های روانی و اقتصادی با آنان مبارزه کرد.
امیرزاده نیت طراحان جنگ‌های روانی علیه کشورمان را از جانب دشمنان نظام، هدفمند عنوان کرد و با تحلیل رفتارهای سیاسی، اقتصادی و اجتماعی آنان، فرصت طلبی در ضربه زدن به روح و روان مردم کشورمان را از جمله مهمترین اهداف پشت پرده در فشارهای اقتصادی و وضع تحریم‌ها بیان کرد.
رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی در ادامه سخنانش گفت: قدرت نرم جمهوری اسلامی ایران قدرتی است که می‌تواند در برابر هجمه های برنامه ریزی شده غرب، حرف‌های بسیاری برای گفتن دارد و با وجود فرهیختگان، گروه‌های مرجع، هنرمندان، سرمایه‌های اجتماعی و زیرساخت‌های مهم فرهنگی و هنری می‌تواند تاثیرات دشمن را خنثی کند.
وی عدم خودباوری در ایجاد ثبات فکری جامعه را به عنوان یک ضعف عنوان کرد که اگر وجود داشته باشد باید در رفع آن کوشید، چرا که رسانه‌های نوین چنان قدرتی در اختیار روابط عمومی‌ها قرار می‌دهد که میتوان توسط آن بسیاری از فعالیت‌های دشمن را خنثی کرد.
امیرزاده لزوم وجود شفافیت در انتشار اخبار، احترام به مخاطبین، جرأت پذیرش نواقص و بیان عذرخواهی، تواضع در برابر مردم، تعامل اقناعی با طیف‌های گسترده در کشور را جایگزین ضروری در مورد اطلاع رسانی اقتدارگرا و یک سویه برشمرد و اطلاع رسانی پیش دستانه، دقت و سرعت در نشر اخبار صحیح، عدالت رسانه ای و پاسخگویی شبهات و انتقادات را از دیگر مولفه‌های یک روابط عمومی موثر عنوان کرد.
محمود شالویی مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی مازندران نیز در این نشست تخصصی با اشاره به جایگاه مهم روابط عمومی‌ها گفت: حساسیت بر روی روابط عمومی باید بالا باشد و کارآمدی آن را با تکیه بر ارتباطات صحیح و کارشناسانه درون سازمانی و برون سازمانی افزایش داد، چرا که روابط عمومی می‌تواند در آگاهی بخشی‌ها نقش مهمی ایفا کند.
وی با تبیین فعالیت‌های روابط عمومی در سطح وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ، اذعان داشت: وجود برخی انتقادات از فعالیت‌های دولت به عدم آگاهی کافی آنان از کیفیت خدمت رسانی مربوط است، لذا مدیران روابط عمومی‌ها باید با اهتمام جدی و ارائه اطلاعات شفاف و صحیح باعث آرامش فکری جامعه شده و این خلاء‌های موجود را حذف کنند.
حضور روابط عمومی های وزارت ارشاد در فضای مجازی مهمترین مصوبه در نشست تخصصی
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی حضور پررنگ درفضای مجازی را مهمترین مصوبه نشست تخصصی دو روزه مدیران روابط عمومی سازمان ها و ادارات کل وزارت ارشاد در ساری اعلام کرد.
همایون امیرزاده عصر یکشنبه در حاشیه اختتامیه همایش تخصصی روابط عمومی های ادارات کل و سازمان های زیرمجموعه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به خبرنگار ایرنا درساری گفت: با تغییر ساختار روابط عمومی های زیر مجموعه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی حضور در فضای مجازی در امر اطلاع رسانی و ارتباط با مخاطبان پررنگتر خواهد شد.
وی این حضور پررنگ را منوط به تولید محتوا با رویکرد چند رسانه ای بیان کرده است.
امیرزاده اضافه کرد: علاوه بر آن برای برخورداری از ظرفیت های استانی و تبادل نظر بیشتر، شورای مناطق هفت گانه روابط عمومی تشکیل می شود و در این شورا برای پیشبرد اهداف، برنامه های روابط عمومی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی تصویب و به همایش سراسری برای تصویب و اجرایی ارایه خواهد شد.
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ارتقاء جایگاه روابط عمومی از کارشناس به رئیس اداره و استمرار نشست های تخصصی روابط عمومی ها را از دیگر مصوبات این نشست بیان کرد.
نشست تخصصی مدیران روابط عمومی ادارات کل و سازمان های زیرمجموعه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی روز گذشته با پیام وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در فرح آباد ساری گشایش یافت و عصر امروز با صدور قطعنامه ای مبنی بر حضور پررنگ در فضای مجازی برای اطلاع رسانی به کار خود پایان داد.
در این نشست دو روزه مدیران روابط عمومی ادارات کل و سازمان های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با حضور در کارگاه های آموزشی با دستاوردهای اطلاع رسانی روز آشنا شدند.
نشست تخصصی سالانه مدیران روابط عمومی معاونت ها، سازمان ها و استان ها در تاریخ های ١١ و ١٢ آذر ماه ۱۳۹۷ در شهر ساری استان مازندران برگزار شد.
